Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
Van'Africa Roadtrips (ci-après « Van'Africa », « nous ») accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons.
1. Responsable du traitement
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact / réservation : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), pays de résidence, informations relatives à votre projet de voyage.
- Via la navigation : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session) via des outils d'analyse respectueux de la vie privée. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
- Via les emails : contenu de vos échanges avec notre équipe.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de réservation
- Vous envoyer des informations relatives au lancement de Van'Africa (uniquement si vous y avez consenti)
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (newsletter, inscription liste de lancement)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de réservation)
- Nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité)
5. Durée de conservation
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@van-africa.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Contact & réclamations
Pour toute question relative à cette politique : hello@van-africa.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr